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Gestion des dossiers de créances et Recouvrement

Gestion complètes des dossiers débiteurs, Suivi Contentieux & Amiable, Facturation, Rappels, Autoévaluation, Etats statistiques; Recouvrement pour compte, ... Version pour filiales de banques, Version PME, ...

::: plus de 15 références dont 7 filiales de banques :::

 {tab WinRecouvrement}

WinRecouvrement est un système complet de gestion et de recouvrement des créances. Destinés aux sociétés et aux services de recouvrement, WinRecouvrement offre  un environnement collaboratif pour la résolution des impayés quelques soit l’étape de départ (amiable, contentieux ou exécution) et quelque soit le degré de complexité des dossiers (des petits impayés à traiter en masse aux gros engagements composés). WinRecouvrement sera votre compagnon pour transformer les impayés en cash, et les dossiers dormants en dossiers apurés/résolus.

WinRecouvrement

 

 

 Avec WinRecouvrement,

il ne s'agit pas seulement de gérer des créances,

mais de mettre en place des stratégies de recouvrement,

de suivre leurs exécution, de gérer des flux financiers et les comptabiliser,

de gérer des documents, de déclarer ces créances à la banque centrale.

WinRecouvrement est le système idéal

pour les sociétés et les services de recouvrement.

 

 

 

 

 

 

 

{tab Présentation}

Performance

WinRecouvrement offre tous les outils nécessaires aux chargés pour traiter leurs dossiers efficacement et dans les moindres délais.

« Le commencement c’est par une Information Fiable »

Les dossiers de créances dans WinRecouvrement peuvent être de simples fiches débiteurs, ou des dossiers complets avec une Identification complète, une localisation juste, des références bancaires, des Engagements détaillés et actualisés, des Garanties et Patrimoine, …

Le portefeuille de la société peut être segmenté selon plusieurs critères (nature, zone, créancier, chargé, montants, …)

Outils :

Gestion du courrier relatif aux dossiers de créances avec intégration directe au système de recouvrement en lançant l’action appropriée ; Le chargé n’a plus qu’à suivre les actions ouvertes automatiquement et engager les actions tracées par  la stratégie de recouvrement.

Notifications, Relance débiteurs, Relance Tiers, Rappels des actions à faire, sont  mis à disposition des chargés afin donner vie aux dossiers et faciliter leurs résolution.

Une gestion financière complète permettant de suivre les frais et les encaissements et de les  rattacher aux éléments appropriés (Actions, Tiers, Engagements, Arrangements, Garanties, …).

FactureLa facturation est une fonctionnalité importante pour les recouvrements pour compte de Tiers. WinRecouvrement permet l’établissement des factures basées sur les frais, sur les PV ou sur les recouvrements recueillis.  Ce module permet de suivre les éléments facturés et les éléments non facturés (frais, encaissement, frais d’ouverture, PV de carence). Des états de facturation sont  à disposition des financiers et managers pour suivre leur activité financière.

 

Méthode  Efficacité

Le module « Stratégie » de WinRecouvrement  permet de définir la stratégie de recouvrement à suivre selon le type de dossier. Ceci est possible grâce à un outil de création de plans d’action avec délais par étape et passage automatique d’une étape à l’autre selon son statut. Il est possible d’affecter les dossiers par lot aux stratégies prédéfinies et de suivre son application par des notifications et des alertes aux chargés de dossiers en cas de dépassement.

« Avec WinRecouvrement, vous êtes efficaces avec les moindres délais »

WinRecouvrement offre aux gestionnaires de dossiers et aux managers une panoplie d’états, de tableaux de bord et d’outils de monitoring permettant de suivre l’activité de recouvrement en toute clarté.

Collaboratif :

Avec WinRecouvrement vous diposez d’une messagerie interne entre les chargés de dossiers, de notiifications du bureau d’ordre. Le manager d’équipe, peut aussi envoyer des notifications ou des ordres de travail aux chargés de dossier afin des les orienter dans leur travaux. Des moyens de collaboration externe sont aussi prévus entre la société de recouvrement et les clients, les sous traitants ou les intervenants externes (avocats, huissiers, experts, …)

Temps Réel :

Monitoring

 

WinRecouvrement offre un outil de monitoring en temps réel de l’activité globale de la société/service de recouvrement. Le manager d’équipe verra défiler en temps réel les nouvelles actions introduites, les Frais engagés, les encaissements ajoutés et les factures établies.

« Avoir l’œil pour bien gérer »

 

 

 

 

 

 

{tab Principales Fonctionnalités}



r2Points forts

  • Gestion complète des dossiers de créances
  • Suivi  Contentieux et Amiable des dossiers
  • Facturation par encaissement ou globale
  • Rappels, Autoévaluation
  • Créances bancaires, Crédits conso, prêts, impayés,  WinRecouvrement est l'outil idéal d'aide aux recouvreurs, aux juristes, aux financiers, ...

r1Principales Fonctionnalités

  • La gestion des dossiers de créances;
    • Identification débiteur;
    • Engagements des débiteurs;
    • Calcul des IR selontaux fixe, TMM, taux légal;
    • Adresses (base des codes postaux tunisiens fournies);
    • Garanties par type;
    • Enquêtes;
    • Patrimoine;
  • Le suivi amiable des dossiers;
  • Le suivi juridique des dossiers;
  • Le suivi des procédures d'exécution;
  • Gestion des encaissements;
  • Facturation des encaissements : génération de facture par encaissement, par débiteur, par créancier, par période, avace calcul des commissions;
  • Le suivi administratif des dossiers de créances;
  • L'auto évaluation des travaux de recouvrement;
  • Le suivi par chargé de dossier
  • La gestion des rapports quotidiens
  • Enfin, WinRecouvrement représente un outil d'aide à la décision en matière de recouvrement de créance en offrant les états et les rappels nécessaires à la prise des décisions pendant la gestion des dossiers.

 

Rappels des Procédures et des échéances

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Fiche Débiteur

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Arrangements

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Fiche Procédure
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{tab Modules}

Modules annexes à WinRecouvrement :

Module Facturation :

module de facturation permettant de facturer les travaux de recouvrement, les frais de tenue de dossiers, les frais d'ouverture et les PV de carence.

Génération automatique de factures. Edition de factures globales et détaillées. Etats de facturation, ...

Module Mobilité :

Un ensemble d’applications mobiles exploitables sur Smartphones et sur Tablettes en dehors du siège de la société. Les informations recueillies par ces applications sont ensuite introduite dans la base principale de WinRecouvrement par synchronisation (WIFI, Bluetooth, LAN).

Ces applications sont :

  • Gestion des actions amiables, juridiques et d’exécution sur dossiers de créances
  • Gestion des recouvrements de créances (encaissements,…)
  • Gestion des enquêtes sur débiteurs et enrichissement de la base d’information sur les débiteurs.

Module gestion des Frais: WinFrais

Permet de gérer les frais sur dossiers de créances.

  • Gestion des Tiers,
  • Gestion des Frais,
  • Gestion des Règlements des frais,
  • Suivi de la retenue à la source,
  • Suivi des Relevés Tiers,
  • Fiches de frais,
  • Ordres de règlement,
  • Fiches de retenue à la source,
  • Relevé Tiers,
  • Etat des frais
  • Etat de la retenue à la source

Edition :

  • Fiches de frais,
  • Ordres de règlement,
  • Fiches de retenue à la source,
  • Relevé Tiers,
  • Etat des frais
  • Etat de la retenue à la source

Les données du module gestion des Frais sont automatiquement intégrées à WinRecouvrement et immédiatement exploitables par les chargés de dossiers et les décideurs.

Règles de gestion et Stratégies de recouvrement :

Un ensemble de stratégies de recouvrement peut être défini. Il s’agit d’un plan d’action à suivre avec des règles de gestion concernant le passage d’une étape à une autre et le délai de chaque étape.

Ce module permet de définir des règles et des stratégies de gestion des créances : quelles sont les étapes par lesquelles passe un dossier, quelles est la durée de chaque étape, quelles sont les rappels à activer et à quelles échéances, …

Chaque dossier de créance peut être soit géré librement le chargé de dossier, soit relié à une stratégie préétablie, dans quel cas le chargé sera obligé de suivre les étapes définies dans le plan d’action et devra respecter les délais d’exécution de chaque étape. Bien sûr chaque étape peut être ou non sujette à échéance.

Le but est d’optimiser la gestion des dossiers, de minimiser les durées de gestion et d’éviter les stagnations de dossiers.

 

Module Gestion des Documents :

Permet de gérer les documents et leurs flux entre les différents intervenants.

Les documents peuvent être scannés, rattachés à un dossier ou à un de ses éléments (Débiteur, garantie, engagement, action, frais, encaissement, …)

A chaque élément de créance peuvent être rattachés plusieurs documents.

Le module gère les transferts des documents entre dossiers, entre chargés, entre Tiers.

L’historique des transferts est mémorisé et est éditable.

Editions :

  • Fiche document
  • Liste des documents d’un dossier
  • Liste des documents d’un chargé
  • Liste des documents confiés à un Tiers
  • Historique des transferts

Module déclarations des mouvements sur créances pour la BCT

Déclaration des créances à la centrale d’information de la banque centrale de Tunisie

Ce module permet de générer les demandés par la BCT concernant les créances.

{tab Info / Démo / Devis}

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